Mag-book ang kliyente nang hindi na naghahabulan sa telepono.
May sariling booking page ang bawat meeting ninyo, gawa sa totoong bakante ng host. Bubuksan ng prospect ang link, pipili ng oras, at kokompirmahin. Walang mag-sa-sign up, at walang ie-encode ang team ninyo sa kalendaryo.
Gawing lead ang bakanteng oras
May sariling pahina ang bawat meeting na inaalok ninyo, at galing sa iskedyul ng host o sa oras ng firm ang bakante. Isang booking, gawa na ang contact, ang lead, at ang meeting sa kalendaryo.
Walang sign-in at walang account na kailangan sa booking page. Bubuksan ng prospect ang link, pipili ng petsa, at kokompirmahin, nasa sarili nilang time zone ang oras.
Paano nagbo-book ang kliyenteIsang link kada meeting
May sariling pahina ang initial consult at ang discovery call.
Oras ng firm o ng host
Isang beses itakda ang lingguhang oras, palitan sa petsa ng holiday.
Kayo ang bahala sa mabu-book at sa kasunod
Hindi dapat magkapareho ang kilos ng phone consult at ng isang oras sa opisina, kaya sarili ang ayos ng bawat event type: gaano katagal, saan, ilan ang tatanggapin, at ano ang kasunod.
Kayo ang bahala sa detalye
Haba, buffer, lugar, hangganan ng booking, at kung sinong miyembro ang host.
Follow-up sa bawat booking
Mag-assign ng workflow at bababa ang mga hakbang sa bagong lead bilang pending.
Ilagay online ang unang meeting ninyo.
Tingnan ang docsMga Madalas Itanong
Uri ng event, bakante, pag-apruba, hangganan, at kung saan napupunta ang booking.
Ano ang event type?
Isang uri ng meeting na puwedeng i-book, gaya ng initial consult o discovery call. Dito nakatakda kung gaano katagal, sino ang host, at saan ito gagawin: harapan, sa telepono, sa Google Meet, Zoom o Microsoft Teams, sa lugar na kayo ang naglalarawan, o sa maikling listahang pinipili ng kliyente. May sariling pampublikong booking link ang bawat isa.
Kailangan ba ng account ng kliyente para mag-book?
Hindi. Bumubukas ang booking page sa isang link nang walang sign-in. Nakikita ng prospect ang pangalan ng firm, ang pangalan at paglalarawan ng meeting, isang linyang may host, tagal, at lugar, at isang kalendaryong kulay abo ang hindi bakanteng araw. Naka-gate naman ang pahinang pamamahalaan nila mamaya, pero sa isang beses na email link, hindi sa account.
Saan galing ang mga bakanteng oras?
Sa lingguhang bakante ng host. Kapag wala pang sariling iskedyul ang host, ang bakante ng firm ninyo ang susundin ng Esqase, na isang beses ninyong itinatakda sa firm settings kasama ang time zone. Hinahawakan ng pagbabago ayon sa petsa ang holiday at ang minsanang pagbabago, at itinuturing na abala ang nasa kalendaryo na ng host.
Puwede ko bang aprubahan ang booking bago makumpirma?
Oo, at iyon ang nakatakda sa umpisa. Kapag nakapatay ang auto-confirm, tentative ang bagong booking at tumatanggap ang host ng scheduling request na puwede nilang tanggapin, tanggihan, o sagutin ng ibang oras. Buksan ang auto-confirm para sa nakagawiang meeting kung saan kahit anong bakante ay ayos at agad nang nakatakda ang booking.
Kaya ko bang pigilan ang isang uri ng meeting na punuin ang kalendaryo ko?
Oo. Magtakda ng meeting limit sa event type. Ilagay ang pinakamaraming booking at pumili ng panahong araw, linggo, o buwan, halimbawa tatlo kada araw at sampu kada linggo. Isang hangganan kada panahon, hanggang tatlo lahat. Pinipigilan naman ng buffer bago at pagkatapos ng meeting na magdikit ang sunod-sunod na booking.
Ano ang nangyayari sa Esqase kapag may nag-book?
Gumagawa ang Esqase ng contact para sa taong iyon, nagbubukas ng lead sa intake pipeline ninyo, at idinadagdag ang meeting sa kalendaryo. Natatakan ang lead ng pinagmulang Booking, na ginagawa ng Esqase sa unang pagdating at ginagamit ulit pagkatapos. Kapag may naka-assign na workflow ang event type, kinokopya ang hakbang nito sa bagong lead bilang pending.
Saan lumalabas ang naka-book na meeting?
Agad sa kalendaryo ng firm, kasama ang host at ang kliyente bilang bisita. Ikabit ang Google Calendar o Outlook Calendar at ipapadala rin doon ang event, at magkabilang direksiyon ang daloy ng susunod na pagbabago. May sagot na Going, Not going, Maybe, o No response ang bawat bisita, kaya alam ninyo kung sino ang tumugon bago pa ang araw.
Puwede bang ilipat ang naka-book na meeting?
Oo, pero usapan ito at hindi basta pagpapalit. Kayang ilipat ng host o ng gumawa ng event ang oras sa kalendaryo ng firm, at kayang magmungkahi ng ibang oras ang kliyente mula sa sarili nilang meeting page. Isang mungkahi lang kada panig ang tumatayo sa isang pagkakataon, at lilipat lang ang meeting kapag tinanggap ng isang panig ang sa kabila.