Isang workspace, saan man mag-sign in ang team.
Kailangan ng nakakalat na firm ng isang lugar kung saan pareho ang nababasa sa matter kahit galing kayo sa opisina o sa mesa sa bahay. Iniiwan ng Esqase ang konteksto sa mismong matter.
Sabihin ito kung saan mahahanap ng susunod
Live na usapan sa kasamahan at kliyente ang Messages, at nagiging record card ng team ang na-paste na link. Nasa matter ang tala at communication log, kaya iisang kasaysayan ang binabasa ng lahat.
Magpasya kung ano ang makikita ng kontraktor, ng satellite office, o ng bagong hire sa sandaling idagdag ninyo sila, hindi pagkatapos ng may mangyari.
Mga role at pahintulotMga Tala
Itala ang nangyari sa tawag, para mabasa ng sinuman mamaya.
Communication log
Iisang record kung sino ang nakausap ng kliyente, at kailan.
Ang mga gamit na mayroon na ang team, nakakabit
Ikinakabit ng bawat miyembro ang Gmail o Outlook nila, nagpapadala mula sa address nila, at isinasabay ang event sa kalendaryo nila. Nagbo-book ang kliyente sa page ninyong inilathala.
Ikabit ang gamit ng team, at hawakan ang pagpasok.
Basahin ang integrations docsMga Integration
Pagkabit ng Google Workspace
Mag-send mula sa sarili ninyong Gmail at isabay ang Calendar, para lumabas ang na-book na tawag sa kalendaryong tinitingnan ng team.
Sabay sa dalawa
Booking at event, makikita sa pareho.
Walang palit ng tab
Mag-email at sumali sa tawag mula sa matter.
Mga Integration
Pagkabit ng Outlook at Zoom
Parehong koneksiyon para sa team na naka-Microsoft o Zoom, saan man naroon ang bawat miyembro.
Pareho ang paggana
Parehong daloy ng koneksiyon sa Google.
May video link
Meeting link na gawa habang nagbo-book.
Access
Two-factor authentication
Magdagdag ng pangalawang hakbang sa sign-in, mula sa authenticator app o sa code sa email.
Sapilitan sa lahat
Kayang ipag-utos ito ng may-ari sa bawat isa.
Sampung recovery code
One-time use, kapag nawala ang telepono.
Ilagay sa isang workspace ang nakakalat na team.
Tingnan ang docsMga Madalas Itanong
Pagtutulungan, integration, booking, at hawak sa access.
Kailangan bang sabay na naka-log in ang lahat para magtulungan?
Hindi. Nasa matter ang tala at ang communication log, kaya mababasa ng kasamahan ang buong kasaysayan sa susunod nilang pag-sign in, kahit walang sabay na online. Live ang Messages kapag sabay kayong naroon at naghihintay sa thread kapag hindi, hawak ng unread badge ang hindi pa nababasa.
Kaya ba naming gamitin pa rin ang email at kalendaryo namin?
Oo. Ikabit ang Google Workspace o ang Outlook at Zoom, at dumadaan ang event, booking, at email sa gamit na mayroon na ang team ninyo, sa halip na pagpalitin ang lahat.
Kaya bang mag-book ng kliyente nang walang sunod-sunod na email?
Oo. Maglathala ng event type na may totoong bakanteng oras ninyo, at sila mismo ang pipili ng oras, ipinapakita sa sarili nilang time zone, iisa man o marami ang time zone ng team ninyo.
Kaya bang limitahan ang nakikita ng remote na kontraktor o satellite office?
Oo. May role ang bawat miyembro, at itinatakda ng role ang view, create, update, at delete na access kada bahagi, kaya kayo ang magpapasya kung saan aabot ang kontraktor o ang mas maliit na opisina nang hindi ibinibigay ang buong firm.
May paraan bang pang-mobile para makapag-check in ang team?
Tumatakbo ang Esqase sa browser sa kahit anong device, kaya nakikita ng kasamahang nagtatrabaho mula sa telepono o laptop na malayo sa opisina ang parehong matter, gawain, at mensahe gaya ng nasa mesa. Umaayon ang Messages sa maliit na screen, buong lapad ang chat sa halip na hanay ng maliliit na window.
Paano makakarating ang kliyente sa firm kung walang front desk?
Sa booking, intake form, document share, at bayad, na bumubukas lahat sa link at hindi sa account na kailangan nilang gawin, kaya hindi kailanman naghihintay ang kliyente na may pisikal na naroon.