Sepa qué fuentes de verdad le traen clientes.
Una fuente registra de dónde vino un cliente potencial. Etiquete cada prospecto con una y podrá ver cuántos mandó cada canal, y cuántos terminó firmando su despacho.
Una etiqueta en cada prospecto, y el informe sirve
Una fuente es un nombre corto y un punto de color: Referencia, Google, Sin cita. Ponga una o más al crear un prospecto, o teclee un nombre nuevo ahí mismo. Citas y formularios se etiquetan solos.
Fuentes que usted define
Nombre cada canal que su despacho usa, y dele un color que reconozca en el tablero.
Mantenga la lista corta. Un puñado de nombres claros informa mucho mejor que una docena de casi duplicados como google, Google búsqueda y web, contando cada uno por separado.
Fuentes de prospectosAgregue una cuando la necesite
Arme la lista antes, o teclee un nombre nuevo al agregar un prospecto.
Algunas se etiquetan solas
Las citas y los formularios públicos llegan etiquetados con su fuente.
Qué canales traen trabajo, y cuáles traen clientes
El panel de captación ordena sus fuentes por volumen y por tasa de conversión. Un canal puede encabezar una lista y hundirse en la otra. Archive una fuente y los prospectos ya etiquetados no cambian.
Retire un canal, guarde su historia
Archivar corta el etiquetado nuevo sin tocar los prospectos viejos.
Arme su lista de fuentes.
Ver los docsPreguntas frecuentes
Etiquetas, marcado automático, renombrar, y cómo cuenta el informe.
¿Qué es una fuente de prospectos?
Una fuente es una etiqueta corta y reutilizable que registra cómo encontró su despacho un cliente potencial, por ejemplo Referencia, Google, Sitio web o Sin cita. Cada una tiene un nombre de hasta 64 caracteres y un color, mostrado como un punto al lado para distinguirla de un vistazo. Puede poner más de una fuente en el mismo prospecto.
¿Dónde le pongo una fuente a un prospecto?
En el prospecto mismo. El campo Fuente aparece en los diálogos de nuevo prospecto y de edición, y le deja elegir de sus fuentes existentes o teclear un nombre nuevo y pulsar Enter para crearla al vuelo. La página de Fuentes es solo para administrar la lista maestra.
¿Esqase crea fuentes solo?
Sí, para sus canales públicos. Una cita etiqueta al nuevo prospecto con una fuente llamada Booking. El envío de un formulario público lo etiqueta con una fuente compartida llamada Form más una segunda con el nombre de ese formulario. Si alguna no existe todavía, Esqase la crea la primera vez que hace falta y la reutiliza después.
¿Por qué un prospecto de formulario tiene dos fuentes?
Para que informe en los dos niveles. La fuente compartida llamada Form agrupa todo lo que llegó por cualquier formulario, y la fuente con nombre le dice qué formulario en particular hizo el trabajo. Tener las dos le deja comparar formularios entre sí sin perder la vista general de la captación por formulario.
¿Qué pasa si renombro una fuente?
El cambio aplica en todos lados donde se usa, y cada prospecto ya etiquetado conserva la etiqueta y muestra el nombre y el color nuevos. Eso hace del renombrado la forma segura de limpiar duplicados: si un colega tecleó google al vuelo, renómbrela a su Google estándar y esos prospectos se agrupan bajo una sola fuente.
¿Cuál es la diferencia entre archivar y eliminar una fuente?
Archivar saca una fuente de circulación para prospectos nuevos y deja intacto cada prospecto ya etiquetado, y puede restaurarla cuando quiera. Eliminar la quita para siempre y solo es posible una vez archivada. Si tiene dudas, archívela. Archivar conserva la historia; eliminar no se puede deshacer.
¿Cómo sé qué fuentes están funcionando?
El panel de captación ordena sus ocho principales fuentes de dos formas: por cuántos prospectos mandó cada una en el periodo, y por tasa de conversión, que divide los prospectos contratados entre los ya decididos. Una fuente al 80 por ciento firmó cuatro de cada cinco prospectos que mandó y que usted terminó de trabajar. Los prospectos abiertos quedan fuera de la tasa.