Dé de alta a un cliente firmado en un asunto listo.
Dar de alta suele significar reteclear las respuestas de captación en tres lugares mientras el cliente espera una carta de encargo. En Esqase un prospecto contratado se convierte en un asunto que ya trae al cliente y el expediente.
Convierta el prospecto, abra el expediente
Un prospecto contratado lleva su contacto, área de práctica, documentos y lista al asunto. Elija una plantilla al convertir y vienen con ella el equipo, las tareas iniciales y el cobro.
Mande un enlace de formulario mientras termina de abrir el expediente, y lea las respuestas en Esqase en vez de perseguir un hilo de correo.
Formularios de captaciónPlantillas de asunto
Etapa, tareas y equipo aplicados al abrirse.
Campos personalizados
Registre lo que solo su área de práctica necesita saber.
Mande la carta, luego arranque el trabajo
Redacte la carta de encargo desde una plantilla, teclee cada marcador una vez, y Esqase guarda un PDF para mandar a firma. Una lista de tareas clona la primera semana en el asunto nuevo.
Formularios, cartas y revisión de conflictos.
Docs de conversiónCaptación
Formularios públicos de captación
Un posible cliente llena sus propios datos desde un enlace, y las respuestas llegan al prospecto listas para trabajar.
Preguntas propias
Pregunte lo que su despacho necesita saber.
Insértelo donde sea
Ponga el formulario en su propio sitio.
Documentos
Marcadores de documento
Escriba la carta de encargo una vez, luego llene sus marcadores para cada cliente nuevo.
Llene una sola vez
Teclee cada valor una vez, en todas partes.
Plantillas reutilizables
Una carta, usada igual siempre.
Contactos
Revisión de conflictos
Cruce a los clientes de un asunto nuevo contra los registros que su despacho ya tiene.
Cruce de partes
Busque un nombre en cada registro que guarda.
Reconocida antes de guardar
Una coincidencia alta retiene el guardado hasta que la marque.
Convierta, llene y mande a firma.
Ver los docsPreguntas frecuentes
Conversión, equipo, cartas, firma y conflictos.
¿Qué tan rápido pasa un cliente nuevo de firmado a asunto abierto?
Tan rápido como su equipo pueda darle a convertir. Un prospecto contratado se vuelve asunto en un paso, llevando consigo su contacto, área de práctica, carpeta de documentos y lista de captación, y una plantilla de asunto aplicada en la conversión agrega las tareas iniciales, el equipo por defecto y la configuración de cobro en la misma acción.
¿El asunto nuevo recibe equipo solo?
Si la plantilla de asunto con la que convierte tiene un equipo por defecto, ese equipo queda asignado en cuanto abre el asunto. Todavía puede agregar o cambiar responsables después desde el asunto mismo.
¿Podemos reutilizar una carta de encargo para cada cliente nuevo?
Sí. Guárdela como plantilla de documento y escriba como marcadores las partes que cambian. Arrancar un documento nuevo desde esa plantilla trae la redacción y los marcadores con él, y teclear un valor una vez actualiza todos los lugares donde aparece, mientras la plantilla conserva sus espacios.
¿Un cliente nuevo puede firmar la carta de encargo desde el celular?
Sí. Agréguelo como firmante y recibe su propio enlace privado, que se abre con un enlace de acceso de un solo uso mandado al correo que usted tiene. La página de firma sirve en celulares y tabletas, y no hay cuenta que crear ni nada que instalar.
¿Cuándo deberíamos hacer la revisión de conflictos?
Esqase la ejecuta por usted en el momento de comprometerse. Arranca sola dentro de Marcar como contratado y dentro del diálogo de conversión, y usted la lanza en el primer paso del asistente de asunto nuevo. Una coincidencia de prioridad alta, o una revisión que no pudo terminar, retiene el guardado o la conversión hasta que usted lo reconozca. Decidir si existe un conflicto sigue siendo suyo.
¿El cliente puede llenar sus datos mientras abrimos el expediente?
Sí. Un formulario público de captación recoge los datos que todavía le faltan directo del cliente, y un tipo de evento le deja agendar él mismo la primera llamada, los dos antes de que el asunto tenga equipo completo.