Conecte Esqase con las herramientas que su despacho ya usa.

Mande correo al cliente desde su propia dirección, mantenga su calendario al día, cree enlaces de reunión y sincronice una carpeta de documentos. Usted conecta sus propias cuentas y puede desconectar cualquiera cuando quiera.

Cada integración, y quién la conecta

Correo, calendario, reuniones y almacenamiento son conexiones personales, y nadie hereda las de un colega. Xero lo conecta una sola vez un dueño o administrador, para todo el despacho.

Gmail: mande desde su propia dirección

El correo que escribe en Esqase sale por su cuenta de Gmail, así que llega desde su dirección y aparece en su carpeta de enviados. La conexión solo sirve para mandar.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations y haga clic en Connect en la tarjeta de Gmail.

  2. Lea qué le pedirá Esqase a Google y haga clic en Continue to Google.

  3. En la pantalla de consentimiento de Google, elija su cuenta y permita que Esqase mande correo en su nombre.

  4. Mande correo desde un asunto o prospecto. Sale de su dirección de Gmail y queda registrado en la pestaña Communications de ese registro.

A qué accede Esqase

  • Mandar correo en su nombre. Esqase usa solo el método de envío de Gmail.

  • La dirección de correo de su cuenta de Google, para mostrar qué cuenta está conectada.

Permisos solicitados

  • https://www.googleapis.com/auth/gmail.send
  • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
  • openid

Lo que Esqase nunca hace

  • Leer, listar ni cambiar nada en su buzón.

  • Traer respuestas. La respuesta llega a su bandeja de Gmail y usted la anota en el asunto.

  • Guardar borradores en Gmail. Los borradores se quedan en Esqase.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase borra los tokens que guardó y deja de mandar correo por Gmail, y sus demás conexiones de Google siguen funcionando. Esqase revoca su acceso con Google cuando usted desconecta el último servicio de Google conectado con esa cuenta de Google. El correo ya enviado se queda en su carpeta de enviados y en el registro.

Outlook: mande, y reciba las respuestas

El correo que escribe en Esqase sale por su cuenta de Outlook, y la respuesta del cliente queda registrada en el mismo asunto o prospecto.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations y haga clic en Connect en la tarjeta de Outlook.

  2. Inicie sesión en Microsoft y apruebe el acceso que pide Esqase.

  3. Mande correo desde un asunto o prospecto. Sale de su dirección de Outlook y queda registrado ahí.

  4. Más o menos cada minuto, Esqase revisa las conversaciones que inició en busca de respuestas, y registra cada una en el mismo registro.

A qué accede Esqase

  • Mandar correo desde su dirección de Outlook.

  • Leer mensajes, solo para encontrar respuestas en conversaciones que Esqase inició por usted.

  • Datos básicos de la cuenta, para mostrar cuál está conectada, y acceso continuo para que sigan llegando las respuestas.

Permisos solicitados

  • Mail.Send
  • Mail.Read
  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access

Lo que Esqase nunca hace

  • Mostrar el resto de su buzón en Esqase, ni copiarlo.

  • Registrar correo de fuera de las conversaciones que inició Esqase.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase borra los tokens que guardó y deja de mandar y de buscar respuestas. Para quitar también el acceso del lado de Microsoft, quite Esqase de la configuración de su cuenta de Microsoft.

Google Calendar: una agenda, en dos sentidos

Los eventos y las citas aprobadas que crea en Esqase aparecen en su Google Calendar principal, y los eventos de ese calendario aparecen en Esqase, para que su disponibilidad ahí esté completa.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations, haga clic en Connect en la tarjeta de Google Calendar y luego en Continue to Google.

  2. Permita que Esqase vea, cree, cambie y elimine eventos en los calendarios que son suyos.

  3. Los eventos que crea, edita o elimina en Esqase, y las citas que aprueba, se escriben en su calendario principal.

  4. Cada diez minutos, Esqase lee los cambios de ese calendario y los trae a su calendario de Esqase.

A qué accede Esqase

  • Los eventos de su Google Calendar principal: leerlos, y crear, cambiar y eliminar los que maneja desde Esqase.

  • La dirección de correo de su cuenta de Google.

Permisos solicitados

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned
  • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
  • openid

Lo que Esqase nunca hace

  • Usar un calendario que es de otra persona y que le comparten.

  • Leer su lista de calendarios, su configuración ni con quién los comparte.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase borra los tokens guardados y deja de sincronizar, y sus demás conexiones de Google siguen funcionando. Esqase revoca su acceso con Google cuando usted desconecta el último servicio de Google conectado con esa cuenta de Google. Los eventos ya sincronizados se quedan donde están, de los dos lados, y dejan de actualizarse entre sí.

Outlook Calendar: una agenda, en dos sentidos

Los eventos y las citas que crea en Esqase aparecen en su calendario predeterminado de Outlook, y los eventos de ese calendario aparecen en Esqase, para que su disponibilidad ahí esté completa.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations y haga clic en Connect en la tarjeta de Outlook Calendar.

  2. Inicie sesión en Microsoft y apruebe el acceso al calendario.

  3. Los eventos que crea, edita o elimina en Esqase se escriben en su calendario predeterminado de Outlook.

  4. Cada diez minutos, Esqase trae los cambios de ese calendario a su calendario de Esqase.

A qué accede Esqase

  • Los eventos de su calendario predeterminado de Outlook: leerlos, y crear, cambiar y eliminar los que maneja desde Esqase.

  • Datos básicos de la cuenta, y acceso continuo para que la sincronización siga.

Permisos solicitados

  • Calendars.ReadWrite
  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access

Lo que Esqase nunca hace

  • Pedir acceso al correo. Outlook Calendar es una conexión aparte del correo de Outlook.

  • Trabajar con un calendario que no sea su calendario predeterminado de Outlook.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase borra los tokens que guardó y deja de sincronizar, y los eventos ya sincronizados se quedan donde están. Para quitar también el acceso del lado de Microsoft, quite Esqase de la configuración de su cuenta de Microsoft.

Meet, Teams y Zoom: un enlace cuando lo pida

Conecte el servicio de reuniones que usa y el formulario del evento le ofrece un botón que crea el enlace. Cada uno es su propia conexión, así que puede crear enlaces de Meet sin sincronizar su calendario.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations y haga clic en Connect en la tarjeta de Google Meet, Microsoft Teams o Zoom.

  2. Apruebe en la pantalla del proveedor. Con Google Meet, Esqase primero le explica la solicitud y luego usted hace clic en Continue to Google.

  3. En un evento, haga clic en Generate Google Meet link, Generate Teams link o Generate Zoom link.

  4. Esqase crea una reunión y pone su enlace en el campo Meeting link del evento.

A qué accede Esqase

  • Google Meet: crear un espacio de reunión, y leer el enlace de un espacio que creó Esqase.

  • Microsoft Teams: crear una reunión en línea, y leer su enlace.

  • Zoom: crear una reunión, leer su enlace y ver qué cuenta de Zoom está conectada.

Permisos solicitados

  • https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.created
  • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
  • openid
  • OnlineMeetings.ReadWrite
  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access
  • meeting:write
  • meeting:read
  • user:read

Lo que Esqase nunca hace

  • Crear una reunión por su cuenta. El enlace solo se crea cuando usted hace clic en el botón.

  • Leer sus otras reuniones, sus grabaciones ni su contenido.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase borra los tokens guardados y deja de crear enlaces con ese servicio, y con Zoom también revoca su acceso con el proveedor. Con Google Meet, sus demás conexiones de Google siguen funcionando, y Esqase revoca su acceso con Google cuando usted desconecta el último servicio de Google conectado con esa cuenta de Google. Con Teams, quite además Esqase de la configuración de su cuenta de Microsoft. Los enlaces que ya están en eventos se quedan ahí.

Google Drive: solo los archivos que elija

Esqase le pide a Google el permiso de Drive más acotado: los archivos que crea Esqase y los que usted elige con Add from Google Drive. No puede ver ni listar nada más de su Drive.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations, haga clic en Connect en la tarjeta de Google Drive, lea el resumen y haga clic en Continue to Google.

  2. Permita el acceso a los archivos de Google Drive que crea Esqase o que usted elige.

  3. En la configuración de Cloud storage, haga clic en Use this folder. Esqase crea una carpeta llamada Esqase en su My Drive, o reutiliza la que creó antes, y la empareja con una carpeta de sus documentos.

  4. Traiga otros archivos con Add from Google Drive, que abre el selector de la propia Google. Los cambios se sincronizan en los dos sentidos y se revisan cada cinco minutos.

A qué accede Esqase

  • Los archivos de Drive que creó Esqase y los que usted elige: verlos, crearlos, cambiarlos y eliminarlos.

  • Crear Google Docs en la carpeta Esqase y convertir archivos a PDF cuando lo pida. Un archivo de Office se convierte con una copia temporal que Esqase elimina en cuanto el PDF está listo.

  • La dirección de correo de su cuenta de Google.

Permisos solicitados

  • https://www.googleapis.com/auth/drive.file
  • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email
  • openid

Lo que Esqase nunca hace

  • Ver ni listar ningún otro archivo de su Drive.

  • Tomar un archivo que usted pone en la carpeta desde el propio Google Drive. Agréguelo con Add from Google Drive.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase deja de sincronizar y borra los tokens guardados, y sus demás conexiones de Google siguen funcionando. Esqase revoca su acceso con Google cuando usted desconecta el último servicio de Google conectado con esa cuenta de Google. Los archivos que ya están en Esqase se quedan en Esqase, y los de Drive se quedan en Drive.

OneDrive: una carpeta, en los dos sentidos

Elija una carpeta de su OneDrive y se mantiene al día con una carpeta igual en sus documentos de Esqase. Los documentos que escribe en Esqase aparecen ahí como archivos de Word.

Cómo funciona

  1. En Esqase, abra Integrations, haga clic en Connect en la tarjeta de Microsoft OneDrive, lea el resumen y haga clic en Continue to Microsoft.

  2. Inicie sesión y acepte los permisos que pide Esqase.

  3. En la configuración de Cloud storage, elija la carpeta que se sincroniza. No se puede sincronizar todo el drive.

  4. Los cambios van en los dos sentidos. Esqase revisa OneDrive cada cinco minutos, o al instante cuando hace clic en Sync now.

A qué accede Esqase

  • Leer y escribir archivos. El permiso de Microsoft cubre todo su OneDrive.

  • Esqase lo usa solo para listar carpetas mientras usted elige una, sincronizar esa carpeta, crear documentos de Word en ella y convertir archivos de Office a PDF.

  • Datos básicos de la cuenta, y acceso continuo para que la sincronización siga.

Permisos solicitados

  • Files.ReadWrite
  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access

Lo que Esqase nunca hace

  • Descargar ni guardar lo que está fuera de la carpeta que eligió. Lo ignora al buscar cambios.

  • Cambiar nada más en su OneDrive, salvo una copia temporal para convertir a PDF que manda a su papelera de reciclaje.

Desconectar

Abra el menú de la tarjeta y haga clic en Disconnect. Esqase deja de sincronizar y borra los tokens guardados, y los archivos se quedan donde están, de los dos lados. Para quitar también el acceso del lado de Microsoft, quite Esqase de la configuración de su cuenta de Microsoft.

Xero: su facturación, en sus libros

Un dueño o administrador conecta Xero una vez para todo el despacho. Esqase le manda clientes, facturas finalizadas, pagos confirmados y notas de crédito emitidas, en un solo sentido.

Cómo funciona

  1. Un dueño o administrador abre Integrations en Esqase, hace clic en Connect en la tarjeta de Xero y luego en Continue to Xero.

  2. Inicie sesión en Xero, elija la organización y apruebe.

  3. En Settings, dentro de Firm, abra Accounting y elija las cuentas y las tasas de impuesto que usa Esqase. No se manda nada hasta que se guardan.

  4. De forma predeterminada, Esqase manda los registros a medida que cambian y revisa cada 15 minutos. Sync now los manda al instante.

A qué accede Esqase

  • Leer y escribir contactos y transacciones en la organización que elija.

  • Leer el nombre de la organización, el plan de cuentas y las tasas de impuesto, para que elija adónde va cada registro.

  • La dirección de correo con la que entra a Xero.

Permisos solicitados

  • accounting.contacts
  • accounting.invoices
  • accounting.payments
  • accounting.settings.read
  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access

Lo que Esqase nunca hace

  • Traer cambios de vuelta. Nada de lo que cambie en Xero entra en Esqase.

  • Mandar facturas en borrador, ni facturas todavía en revisión.

Desconectar

Un dueño o administrador hace clic en Disconnect en el menú de la tarjeta. La sincronización se detiene para todo el despacho, Esqase quita su conexión con esa organización de Xero y borra los tokens guardados, y lo que ya está en Xero se queda ahí.

Cómo usa Esqase los datos de Google

Cada conexión de Google pide solo el permiso que necesita su función, más el correo de su cuenta, y nunca su nombre ni su foto de perfil. Estos son todos los alcances que pide Esqase, y por qué.

Toda conexión de Google

openid

Qué permite

Confirma con qué cuenta de Google inició sesión, con un identificador estable de la cuenta.

Por qué lo necesita Esqase

Para saber a qué cuenta de Google pertenece una conexión.

Toda conexión de Google

https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email

Qué permite

Ver la dirección de correo de su cuenta de Google.

Por qué lo necesita Esqase

Para mostrar en su página Integrations qué cuenta está conectada.

Gmail

https://www.googleapis.com/auth/gmail.send

Qué permite

Mandar correo en su nombre. No da acceso para leer su correo.

Por qué lo necesita Esqase

Para mandar desde su propia dirección de Gmail el correo que escribe en Esqase.

Google Calendar

https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned

Qué permite

Ver, crear, cambiar y eliminar eventos en los calendarios que son suyos.

Por qué lo necesita Esqase

Para mantener al día los eventos y las citas de Esqase con su Google Calendar principal.

Google Meet

https://www.googleapis.com/auth/meetings.space.created

Qué permite

Crear espacios de Meet, y gestionar solo los espacios que creó Esqase.

Por qué lo necesita Esqase

Para crear un enlace de Meet cuando hace clic en Generate Google Meet link en un evento.

Google Drive

https://www.googleapis.com/auth/drive.file

Qué permite

Ver, crear, cambiar y eliminar solo los archivos de Drive que crea Esqase o que usted elige.

Por qué lo necesita Esqase

Para sincronizar su carpeta Esqase, crear Google Docs y convertir archivos a PDF cuando lo pida.

De nuestra Política de privacidad, sección 3.5 (en inglés)

How we handle it: Google user data is used only to provide the features described above at your direction. We do not sell it, use it for advertising, or use it to develop, train, or improve generalized artificial intelligence or machine learning models. No human at Esqase reads your Google user data except with your explicit consent, to resolve a support request you raise, where required by law, or where necessary for security purposes such as investigating abuse. Access tokens are held under the safeguards described in Section 9 (Security), and disconnecting a Google account revokes Esqase's access with Google and clears the tokens Esqase stored for that connection.

Limited Use: Esqase's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Esqase's use of information received from Google Workspace APIs will adhere to the Google Workspace user data and developer policy, including its Limited Use requirements.

También puede quitar el acceso de Esqase desde su cuenta de Google cuando quiera, en myaccount.google.com/connections. Eso corta el acceso de Esqase a todos los servicios de Google que conectó con esa cuenta, así que haga clic también en Disconnect en cada tarjeta de Google en Esqase y vuelva a conectar los servicios que quiera seguir usando.

Cómo usa Esqase los datos de Microsoft y Zoom

Las conexiones de Microsoft y Zoom siguen las mismas reglas que las de Google: las hace un solo miembro, nunca se comparten con el resto del despacho y se pueden desconectar cuando quiera.

Outlook

Permisos

  • Mail.Send
  • Mail.Read

Para qué lo usa Esqase

Mandar el correo que escribe en Esqase y encontrar respuestas a los mensajes que Esqase mandó por usted.

Outlook Calendar

Permisos

  • Calendars.ReadWrite

Para qué lo usa Esqase

Crear, actualizar y leer eventos para que su calendario de Esqase y Outlook estén al día.

Microsoft Teams

Permisos

  • OnlineMeetings.ReadWrite

Para qué lo usa Esqase

Crear una reunión en línea y leer su enlace cuando lo pida.

Microsoft OneDrive

Permisos

  • Files.ReadWrite

Para qué lo usa Esqase

Sincronizar la carpeta que elija, crear documentos de Word y convertir archivos a PDF.

Toda conexión de Microsoft

Permisos

  • openid
  • profile
  • email
  • offline_access

Para qué lo usa Esqase

Identificar la cuenta conectada, y mantener el acceso mientras usted no está.

Zoom

Permisos

  • meeting:write
  • meeting:read
  • user:read

Para qué lo usa Esqase

Crear una reunión y leer su enlace cuando lo pida, e identificar la cuenta conectada.

De nuestra Política de privacidad, sección 3.6 (en inglés)

How we handle it: this data is used only to provide the features above at your direction. We do not sell it, use it for advertising, or use it to develop, train, or improve artificial intelligence or machine learning models. Disconnecting an account ends Esqase's access to it.

Sus cuentas siguen bajo su control

Cada conexión se aprueba en la pantalla de consentimiento del propio proveedor, y cualquiera se puede terminar desde su tarjeta en Esqase.

Usted aprueba cada una

Usted elige la cuenta y aprueba el acceso en la pantalla propia de Google, Microsoft, Zoom o Xero.

Personales por defecto

Las conexiones de correo, calendario, reuniones y almacenamiento son del miembro que las hizo. Ningún colega las hereda.

Tokens bajo nuestras salvaguardas

Los tokens de acceso se guardan con las salvaguardas de la sección 9 de nuestra Política de privacidad. La base de datos y los archivos quedan cifrados en reposo.

Desconecte cuando quiera

Al desconectar se borran los tokens guardados y ese servicio se detiene. Esqase además revoca su acceso con Zoom, quita su conexión con Xero y revoca su acceso con una cuenta de Google cuando usted desconecta el último servicio de Google conectado con ella. Con Microsoft, quite también Esqase de la configuración de su cuenta.

Conecte su primera cuenta.

Ver los docs

Preguntas frecuentes

Qué se conecta, quién lo controla y qué pasa al desconectar.

¿Tengo que conectar algo para usar Esqase?

No. Casi todo funciona sin una sola conexión. Conecte Gmail u Outlook solo si quiere que el correo al cliente salga de su propia dirección, un calendario solo si quiere ver los eventos en el que ya revisa, y Meet, Teams o Zoom solo si quiere que los enlaces de video se creen solos.

¿Las conexiones se comparten con el resto del despacho?

Las de correo, calendario, reuniones y almacenamiento en la nube son personales de su propia cuenta, así que cada miembro conecta las suyas y nadie hereda las de un colega. La conexión contable con Xero es de todo el despacho: la hace una sola vez un dueño o administrador, y sincroniza la facturación de todo el despacho.

¿Cuál es la diferencia entre conectar Gmail y conectar Outlook?

Outlook manda y además trae las respuestas de vuelta al mismo registro por su cuenta. La conexión con Gmail solo manda, así que Esqase no lee su buzón, y una respuesta que llega a su bandeja de Gmail la anota usted en el asunto y no el sistema.

¿Puedo conectar Gmail y Outlook a la vez?

Sí. Con los dos conectados el editor de correo muestra un selector De, para que elija por cuál buzón sale cada mensaje. Conectar un proveedor nunca sustituye a otro: Gmail, Outlook, Google Calendar, Outlook Calendar, Meet, Teams y Zoom son cada uno su propia conexión.

¿Puedo crear enlaces de Meet sin sincronizar mi Google Calendar?

Sí. Google Meet es su propia conexión con su propio permiso, así que puede generar enlaces de Meet en sus eventos sin conectar Google Calendar, y al revés.

¿Podemos conectar nuestro software contable?

Xero, sí. Un dueño o administrador del despacho lo conecta en Accounting, una sola vez para todo el despacho, y desde ahí Esqase le manda sus clientes, las facturas finalizadas, los pagos confirmados y las notas de crédito emitidas, en un solo sentido. QuickBooks Online está marcado como Próximamente y todavía no se puede conectar.

¿Esqase sincroniza nuestros documentos con OneDrive o Google Drive?

Sí. Cada miembro conecta su propio drive. Con OneDrive, usted elige una carpeta. Con Google Drive, Esqase usa una carpeta llamada Esqase en su My Drive. Esa carpeta se mantiene al día con sus documentos de Esqase en los dos sentidos, en cinco minutos o al instante con Sync now, y cada cambio que llega del drive queda como versión nueva. Ahí también puede crear un documento de Word o un Google Doc, y convertir archivos de Office a PDF para mandarlos a firmar.

¿Por qué Esqase no ve todos los archivos de nuestro Google Drive?

Esqase le pide a Google solo los archivos que crea y los que usted elige agregar, nunca todo su Drive. Un archivo que pone en la carpeta sincronizada desde el propio Google Drive queda oculto para Esqase hasta que lo agregue con Add from Google Drive. OneDrive no tiene ese límite dentro de la carpeta que elija.

¿Cómo quito el acceso de Esqase a mi cuenta de Google?

Haga clic en Disconnect en cada tarjeta de Google de Esqase que conectó con esa cuenta. Cada desconexión borra los tokens guardados de ese servicio y lo detiene, y sus demás conexiones de Google siguen funcionando. Cuando desconecta el último servicio de Google de esa cuenta, Esqase revoca su acceso con Google. También puede quitar Esqase en myaccount.google.com/connections. Eso detiene todas las tarjetas de Google conectadas con esa cuenta, así que desconecte también cada una en Esqase y vuelva a conectar las que quiera seguir usando.

Quédese con sus herramientas. Conéctelas una vez.