Intake, matter, at pagsingil, sa isang workspace.
Pinapatakbo ng Esqase ang buong engagement: ang tanong na dumating nang hatinggabi, ang case file na kinalabasan nito, at ang invoice na nagsara nito. Sinasaklaw ng mga pahinang ito ang bawat bahagi ng produkto, at kung ano ang ginagawa nito para sa isang firm.
Iisa ang pipeline ng bawat tanong.
Isang consult na na-book nang hatinggabi, isang referral tanghali, isang form habang nasa korte kayo. Nagbubukas ng lead ang bawat isa sa parehong board, may tatak kung saan galing at agad na-assign.
Tingnan ang IntakeAng case file, at lahat ng hinahawakan nito.
Mga contact, gawain, kalendaryo, dokumento, pirma, at talaan ng bawat tawag at email, lahat naka-ugnay sa matter. Ito ang gitna ng engagement, kung saan nangyayari ang karamihan ng trabaho.
Tingnan ang PamamahalaSingilin ang trabaho, tapos kolektahin.
Oras at gastos na naitala habang nangyayari, sinisingil nang linya-linya, at binabayaran sa link ng kliyente. Ang perang hawak para sa kliyente ay nasa sarili nitong ledger, hiwalay sa kinita ng firm.
Tingnan ang PagsingilMga Madalas Itanong
Paano nagkakaugnay ang tatlong bahagi, ano ang nakikita ng kliyente, at sino ang nakakakita ng ano.
Isa ba o tatlong produkto ang Esqase?
Isa. Ganito lang naka-ayos ang mga pahinang ito: Intake, Pamamahala, at Pagsingil. Sa loob ng workspace magkakaugnay ang mga record: nagbubukas ng lead ang booking, nagbubukas ng matter ang na-hire na lead, at napupunta sa invoice nito ang oras na itinala ninyo sa matter na iyon.
Ano ang nakikita ng kliyente namin?
Anim na bahaging nakikita ng kliyente, bawat isa ginawa mula sa loob ng dashboard: isang booking page kung saan pipili sila ng oras, isang intake form, isang payment link para sa invoice, isang signing link para sa dokumento, isang ligtas na share link sa file, at ang client portal, kung saan nila binabasa at sinasagot ang mensahe ng firm ninyo. Kayo ang bumubuo ng record, at ang Esqase ang gagawa ng link na ibabahagi ninyo.
Nakikita ba ng lahat sa firm ang lahat?
Hindi. Ang role ang nagdedesisyon, pati sa buong bahagi ng produkto. Kung walang view access sa pagsingil ang role ng isang miyembro, wala man lang pagsingil sa sidebar nila. Ang owner at administrator ang nagtatakda ng role at puwedeng baguhin ito.
Puwede bang isang sign-in sa mahigit isang firm?
Oo. Kaya ng Esqase ang maraming firm, kaya isang beses lang mag-sign in ang abogadong may praktis sa dalawang firm at lilipat sa pagitan nila sa loob ng app. Hiwalay ang matter, miyembro, at pagsingil ng bawat firm.
Saan kami dapat magsimula?
Simulan sa bahaging gusto ninyong ayusin: intake kung lumalamig ang mga tanong, ang workspace kung kalat sa mga drive at inbox ang case file, pagsingil kung huli dumating ang pera. Tinatalakay ng bawat isa sa tatlong pahina sa ibaba ang sariling bahagi nito, at sinasaklaw ng docs ang detalye nang hakbang-hakbang.