Captación, asuntos y facturación, en un solo espacio.
Esqase lleva el encargo completo: la consulta que llega a medianoche, el expediente en que se convierte, y la factura que lo cierra. Estas páginas cubren cada parte del producto, y qué hace cada una por un despacho.
Cada consulta entra por el mismo camino.
Una cita a medianoche, una referencia por teléfono, un formulario web llenado en audiencia. Cada una abre un prospecto en el mismo tablero, con su fuente y asignada antes de que termine la mañana.
Ver CaptaciónEl expediente, y todo lo que toca.
Contactos, tareas, el calendario, documentos, firmas y el registro de cada llamada y correo, todo contra el asunto. Aquí está el centro del encargo, donde ocurre la mayor parte del trabajo.
Ver GestiónFacture el trabajo, después cóbrelo.
Horas y gastos registrados en el momento, facturados línea por línea, y pagados en un enlace que el cliente abre. El dinero que guarda para un cliente vive en su propio libro, aparte de lo ya ganado.
Ver FacturaciónPreguntas frecuentes
Cómo encajan las tres áreas, qué ven sus clientes, y quién puede ver qué.
¿Esqase es un producto o son tres?
Uno. Captación, Gestión y Facturación es como están organizadas estas páginas, y dentro del espacio de trabajo los registros se conectan: una cita abre un prospecto, un prospecto contratado abre un asunto, y las horas que registra en ese asunto van a su factura.
¿Qué ven nuestros clientes?
Seis superficies de cara al cliente, cada una armada desde el panel: una página de agenda donde eligen hora, un formulario de captación, un enlace de pago para una factura, un enlace de firma para un documento, un enlace seguro a un archivo compartido, y el portal del cliente, donde leen y contestan los mensajes que manda su despacho. Usted arma el registro, y Esqase genera el enlace que comparte.
¿Todos en el despacho ven todo?
No. Los roles deciden, hasta el nivel de áreas completas del producto. Si el rol de un miembro no incluye acceso de lectura a facturación, facturación no aparece en su menú. Los propietarios y administradores fijan los roles y pueden cambiarlos después.
¿Una misma cuenta puede pertenecer a más de un despacho?
Sí. Esqase reconoce varios despachos, así que un abogado que ejerce en dos entra una vez y cambia entre ellos dentro de la aplicación. Cada despacho conserva sus propios asuntos, miembros y facturación.
¿Por dónde empezamos?
Empiece por el área que quiere arreglar: captación si las consultas se enfrían, el espacio de trabajo si el expediente está regado entre discos y correos, facturación si el dinero llega tarde. Cada una de las tres páginas de abajo recorre su propia área, y la documentación cubre la mecánica paso a paso.